Politica de Privacidad
Esta Politica de Privacidad explica como Bernie, aplicacion institucional del Gimnasio San Bernardino, recopila, usa, almacena y protege los datos personales de acudientes, estudiantes, personal autorizado y demas usuarios que interactuan con la plataforma.
1. Alcance
Esta politica aplica al tratamiento de datos personales realizado a traves de Bernie y de los servicios relacionados con la gestion academica, comunicaciones institucionales, autorizaciones, seguimiento de actividades y atencion a familias vinculadas al Gimnasio San Bernardino.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de identificacion y contacto, como nombre, apellidos, correo electronico, telefono, direccion y documento de identidad.
- Datos de acceso y autenticacion necesarios para iniciar sesion y administrar la cuenta.
- Datos del perfil del usuario, incluida la fotografia cuando sea cargada voluntariamente.
- Datos relacionados con estudiantes y acudientes, segun la funcionalidad utilizada en la plataforma.
- Firmas, autorizaciones y documentos cargados para actividades institucionales o permisos medicos.
- Mensajes, archivos e imagenes compartidos mediante los modulos de comunicacion interna.
- Identificadores tecnicos del dispositivo, como el token de notificaciones push, para el envio de alertas institucionales.
- Registros tecnicos y operativos necesarios para seguridad, soporte, auditoria y continuidad del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:
- Permitir el acceso a Bernie y administrar las cuentas de usuario.
- Actualizar informacion de perfil y mantener los datos de contacto al dia.
- Gestionar comunicaciones entre familias y personal institucional.
- Enviar notificaciones, recordatorios, avisos academicos y mensajes operativos.
- Registrar y consultar autorizaciones, firmas y documentos requeridos para actividades o tramites internos.
- Atender solicitudes, incidencias y requerimientos de soporte.
- Proteger la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados y conservar evidencia operativa cuando sea necesario.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o institucionales aplicables.
4. Tratamiento de datos de menores de edad
Bernie puede tratar datos personales de estudiantes menores de edad en la medida en que ello resulte necesario para la prestacion de servicios educativos, administrativos, de bienestar y comunicacion institucional. Este tratamiento se realiza procurando el interes superior del menor y respetando sus derechos fundamentales.
La informacion de menores debe ser suministrada y gestionada por sus padres, madres, acudientes o representantes autorizados, o por el personal institucional facultado para ello.
5. Compartir informacion
El Gimnasio San Bernardino no comercializa los datos personales tratados a traves de Bernie. La informacion solo podra ser compartida cuando resulte necesario para:
- La operacion tecnica de la plataforma y servicios de soporte tecnologico.
- El envio de notificaciones o comunicaciones institucionales.
- El cumplimiento de deberes legales o requerimientos de autoridad competente.
- La proteccion de derechos, seguridad o integridad de los usuarios, estudiantes o de la institucion.
6. Conservacion y seguridad
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o contractuales y mantener la trazabilidad operativa de la plataforma.
El Gimnasio San Bernardino adopta medidas razonables de tipo administrativo, tecnico y organizacional para proteger la informacion frente a perdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteracion o divulgacion no autorizada. Sin embargo, ningun sistema es completamente infalible y por ello no puede garantizarse una seguridad absoluta.
7. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales, o sus representantes cuando corresponda, pueden ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresion de sus datos, asi como revocar la autorizacion cuando ello sea procedente y solicitar informacion sobre el uso dado a sus datos personales.
En el caso de datos de menores, estas solicitudes podran ser presentadas por sus representantes autorizados, sin perjuicio de la proteccion reforzada que corresponda.
8. Procedimiento de consultas y reclamos
Para consultas, actualizaciones, rectificaciones, solicitudes de supresion o reclamos relacionados con datos personales, el titular puede comunicarse a traves del siguiente canal:
gimnasiosanbernardino@gmail.com
La solicitud debe indicar al menos el nombre del titular, una descripcion clara de la peticion y un medio de respuesta. Cuando sea necesario, podra solicitarse informacion adicional para validar la identidad del solicitante.
9. Base normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa colombiana aplicable en materia de proteccion de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias o aquellas que la modifiquen, sustituyan o complementen.
10. Cambios a esta politica
El Gimnasio San Bernardino podra actualizar esta Politica de Privacidad cuando resulte necesario por cambios operativos, legales o funcionales en Bernie. La version vigente sera la ultima publicada.